今年で入社して7年になります。
元々はジュエリーショップで事務と接客をしていましたが、退職して長く勤められそうな会社を探していた時に、この会社を見つけました。
在庫が切れないように、常に気を付けています。
日頃の業務は、パソコンでのデータ入力、請求書の発行、ファックスや電話や来客の注文対応、社内保管用のガスボンベの在庫の発注などを行っています。
ガスの在庫はできるだけ多めに置くようにはしていますが、日によって発注量が違うので、足りるかな、どうしよう、とドキドキすることもたまにあります。でも、今まで一度も切らしたことはありません。
在庫の管理も気を遣いますが、取り扱う商品は、生活に身近なものではなく工場で使用する溶接材料や機械工具なので、何のことなのか分からないのが大変です。
お客様から電話で問い合わせがあった時は、まずパソコンで発注履歴を見てその方に以前に販売したことがあるものかを確認し、該当のものがあれば良いですが、そうでないときは営業さんに電話して相談します。稀に、モノを持って来社される方もみえますが、ものが中身だけということもあって、何か分からなくて困ることもあります。
この商品について教えて？と言われることもありますが、すぐに分かることは少ないので、仕入れ先に問い合わせたり、社内の方に聞いたりします。
自分でカタログをみて調べたり、取引先に連絡したりして勉強して、お客様が自分の説明でわかってくださった時は嬉しいですね。
困ったときは、助け合える会社です。
私は小さい子供がいるので、病気などで急にお休みをいただくこともありますが、そういう時も他の方が仕事をカバーして助けてくれます。
本当にありがたさを感じますね。
社員同士もみな仲が良く、いい人ばかりで恵まれていると思います。
長く続けられる仕事がしたくて選んだ会社なので、これからはもっと商品に詳しくなって、もっと頼れる存在になることを目指したいです。
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